Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности для приложения 12Plus и веб-сайта 12plus.md
Национальный центр по предотвращению насилия над детьми (CNPAC), неправительственная организация из Республики Молдова, IDNO 1011620002696, юридический адрес: мун. Кишинэу, сек. Буюканы, ул. Ион Крянгэ 1/2, оф. 12, привержен защите прав детей от любых форм насилия. Приложение 12Plus и веб-сайт 12plus.md, администрируемые CNPAC, преследуют те же цели, обеспечивая при этом защиту ваших персональных данных.
Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные пользователей нашего приложения и веб-сайта в соответствии с применимым законодательством, включая Закон № 195 от 25.07.2024 о защите персональных данных, а также требованиями Google в отношении конфиденциальности и защиты данных.
1. Собираемая информация
CNPAC может собирать следующие типы информации через приложение 12Plus и веб-сайт 12plus.md:
- Персональные данные: контактная информация, такая как имя, адрес электронной почты, номер телефона.
- Технические данные: информация о вашем устройстве, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему и уникальные идентификаторы устройства.
- Данные об использовании: информация о том, как вы используете наше приложение и веб-сайт, включая посещённые страницы, выполненные действия и продолжительность визита.
2. Цели сбора данных
Собранные данные используются для следующих целей:
- Предоставление и улучшение услуг, доступных через приложение 12Plus и веб-сайт 12plus.md.
- Выполнение правовых обязательств и обеспечение безопасности информации.
- Ответы на запросы и вопросы пользователей.
- Анализ использования и мониторинг производительности платформ для улучшения пользовательского опыта.
3. Передача данных
CNPAC не продаёт, не сдаёт в аренду и не распространяет ваши персональные данные третьим лицам без явного согласия пользователей, за исключением случаев, предусмотренных законом, или когда это необходимо для оказания наших услуг (например, поставщикам ИТ-услуг, помогающим нам администрировать наши платформы).
4. Безопасность данных
CNPAC принимает все необходимые меры для защиты персональной информации пользователей от несанкционированного доступа, неправомерного использования, потери или уничтожения. Мы используем методы шифрования и другие современные технологии безопасности для обеспечения защиты собранных данных. Весь веб-сайт работает через зашифрованное соединение (HTTPS/TLS), а доступ к собранным данным ограничен исключительно уполномоченными лицами.
5. Данные, обрабатываемые при осуществлении онлайн-пожертвований
При осуществлении пожертвования через систему мгновенных платежей MIA на веб-сайте 12plus.md CNPAC обрабатывает исключительно: имя, добровольно указанное донором (необязательное поле), сумму пожертвования, дату и время транзакции, а также технический референс платежа, присвоенный банковской системой.
CNPAC не собирает и не хранит банковские данные (номера карт, счетов, данные банковской аутентификации). Платёжная транзакция полностью обрабатывается в защищённой инфраструктуре К.Б. «Victoriabank» А.О. и банка донора через систему MIA Национального банка Молдовы. Платёжные уведомления, получаемые от банка, проходят криптографическую проверку.
Данные о пожертвованиях хранятся в течение срока, установленного бухгалтерским и налоговым законодательством Республики Молдова, и используются исключительно для учёта пожертвований, финансовой отчётности и рассмотрения возможных заявлений о возврате.
6. Права пользователей
Пользователи приложения и веб-сайта 12Plus имеют следующие права в отношении своих персональных данных:
- Доступ к данным: вы имеете право запросить информацию о собранных о вас данных.
- Исправление данных: вы имеете право требовать исправления неточных или неполных данных.
- Удаление данных: при определённых условиях вы можете требовать удаления ваших персональных данных.
- Ограничение обработки: вы имеете право требовать ограничения обработки данных при определённых обстоятельствах.
- Переносимость данных: в определённых случаях вы имеете право получить персональные данные в структурированном и машиночитаемом формате и передать их другому оператору.
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (datepersonale.md).
Для осуществления этих прав вы можете связаться с нами:
Телефон: (+373) 22 758 806
Email: ajutauncopil@cnpac.md
7. Использование файлов cookie
Приложение 12Plus и веб-сайт 12plus.md используют файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и персонализации контента. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Они помогают нам анализировать поведение пользователей и оптимизировать предоставляемые услуги.
Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность приложения и веб-сайта.
8. Изменения Политики конфиденциальности
CNPAC оставляет за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности для отражения законодательных изменений или изменений в способах сбора и использования данных. Любые изменения будут опубликованы на нашем веб-сайте, а пользователи будут уведомлены по электронной почте или через уведомления в приложении.
9. Контакты
По любым вопросам, связанным с настоящей политикой конфиденциальности или с тем, как CNPAC обрабатывает персональные данные, вы можете связаться с нами:
Общественная ассоциация «Национальный центр по предотвращению насилия над детьми» (CNPAC)
мун. Кишинэу, сек. Буюканы, ул. Ион Крянгэ 1/2, оф. 12
Телефон: (+373) 22 758 806
Email: ajutauncopil@cnpac.md
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом № 195 от 25.07.2024 о защите персональных данных и требованиями Google для защиты данных и прав пользователей приложения 12Plus и веб-сайта 12plus.md.